Serviço Técnico de Acesso Remoto para Configuração de Perfil de Cores de Impressora no Windows
Requisitos
- Computador com acesso estável à internet.
- Sistema operacional compatível com o driver disponibilizado pelo fabricante da impressora.
- Impressora ligada e sem apresentar erros que impeçam sua utilização.
- Impressora conectada ao computador por cabo USB ou já disponível/configurada na mesma rede.
- Cabo USB em boas condições, quando a instalação for realizada por USB.
- Permissão para instalação do software de acesso remoto.
- Acesso administrativo ao computador, com usuário autorizado a instalar programas e drivers.
- Firewall ou antivírus sem bloqueios que impeçam o acesso remoto ou a instalação do driver.
- Cliente disponível durante o atendimento para acompanhar o técnico e realizar procedimentos físicos na impressora, caso necessário.
- Para instalação via rede/Wi-Fi, a impressora deverá estar previamente conectada e acessível na rede.
Ficha técnica
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