Chave de ativação digital desenvolvida para realizar ativação do desbloqueio da impressora, utilizando nosso sistema exclusivo composto por firmware, software ativador e chave de ativação.

Essa solução traz recursos adicionais que tornam o processo mais prático, seguro e completo, permitindo o desbloqueio dos chips das bolsas de tinta e da caixa de manutenção, além de recursos específicos de proteção e recuperação da ativação.

Cada chave é destinada a uma única impressora. Após utilizada, ela fica vinculada ao firmware e à placa do equipamento, não podendo ser transferida para outra impressora ou outra placa.

Principais benefícios

1. Desbloqueio dos chips das bolsas de tinta
Permite utilizar o equipamento sem depender do funcionamento convencional dos chips das bolsas de tinta.

2. Desbloqueio do chip da caixa de manutenção
Versões de firmware que também realiza o desbloqueio relacionado à caixa de manutenção.

3. Proteção contra atualização do firmware, os novos firmwares possuem recurso para bloquear a atualização do firmware original, ajudando a evitar que uma atualização posterior interfira no desbloqueio realizado.

4. A mesma chave pode ser utilizada novamente na própria impressora
Após a primeira ativação, a chave fica vinculada àquele equipamento, por isso recomendamos que salve as informações da sua ativação (chave de ativação utilizada + número de série da impressora), para caso seja necessário realizar novamente o procedimento de ativação na mesma impressora, poderá ser utilizada a mesma chave originalmente aplicada.

1 - Chave/Key de ativação de uso único.

Antes de adquirir ou utilizar a chave, é necessário:

• A impressora deve ser de um modelo compatível;
• O modelo da impressora e a versão do firmware devem ser conferidos antes da programação, pois existem versões que podem exigir previamente o destrave da EEPROM ou a regravação do firmware para uma versão anterior;
• O procedimento deve ser realizado utilizando exclusivamente o firmware e o software ativador Classe S correspondentes ao modelo da impressora, baixados diretamente em nosso site;
• A impressora deve estar em condições adequadas de funcionamento antes de iniciar o procedimento;
• Após a ativação, recomendamos salvar a chave de ativação juntamente com o número de série da impressora em que ela foi utilizada.

Conte sempre com o Suporte Técnico da Sulink!

Caso não consiga concluir a ativação seguindo corretamente o passo a passo disponibilizado, entre em contato conosco para que possamos orientar e ajudar na identificação do problema.

Se for necessária uma análise mais detalhada, disponibilizamos também o serviço adicional de suporte por acesso remoto, no qual nossa equipe técnica poderá acessar o computador utilizado no procedimento para verificar configurações, arquivos, firmware, software ativador e possíveis erros durante a programação.

Problemas relacionados a incompatibilidade, utilização em modelo incorreto ou procedimentos realizados fora das orientações fornecidas devem ser analisados individualmente pelo suporte técnico.

Ao adquirir esta chave, você declara estar ciente de que ela é destinada à ativação de uma única impressora e, após utilizada, fica vinculada à placa/eeprom do equipamento.

Caso a chave já tenha sido utilizada, eventual devolução vai exigir o envio da placa lógica da impressora para Assistência Técnica Sulink para realização do procedimento técnico de reversão.

Cada chave é rastreável, conseguimos consultar IP/Data/Modelo/Serial/MAC da utilização, consultaremos caso seja solicitado devolução e o prazo é de até 72 horas.

A chave pode ser utilizada em mais de uma impressora?

Não. Cada chave fica vinculada a uma única impressora após a primeira ativação.

Posso utilizar novamente a mesma chave?

Sim, desde que seja na mesma impressora/firmware em que ela foi originalmente ativada. A chave permanece vinculada àquele equipamento e poderá ser utilizada novamente caso seja necessário refazer o procedimento de ativação compatível.

Preciso guardar código de recuperação?

Com o novo sistema, não é necessário guardar um código de recuperação separado. O mais importante é manter salva a chave de ativação e o número de série da impressora em que foi utilizada.

Posso usar a chave em outra impressora depois?

Não. Mesmo que a chave seja reutilizável na impressora original, ela não poderá ser usada em outro equipamento.

Se eu trocar a placa da impressora, posso usar a mesma chave?

Não. A ativação fica vinculada ao equipamento/placa em que foi realizada. Uma troca de placa pode exigir uma nova chave e novo procedimento.

É possível remover o desbloqueio da placa e recuperar a chave?

Não. Após a utilização, a chave fica vinculada ao equipamento e o consumo da chave não pode ser revertido.

A impressora continuará tentando atualizar o firmware?

Nosso novo firmware possui recurso para bloquear a atualização do firmware original, reduzindo o risco de uma atualização posterior interferir no sistema instalado.

A chave funciona com qualquer firmware?

Não. O firmware, software ativador e chave fazem parte do mesmo sistema e devem ser utilizados corretamente, baixados em nosso site.

O que acontece se eu utilizar a chave no equipamento errado?

Uma vez consumida e vinculada ao equipamento, a utilização não poderá ser revertida. Por isso, é fundamental confirmar todos os dados antes de iniciar o procedimento.

A compra inclui instalação física ou manutenção da impressora?

Não. Este produto refere-se à chave/licença digital de ativação. Serviços técnicos, reparos, troca de placas, peças ou manutenção são cobrados separadamente quando necessários.

Onde devo guardar minha chave?

Recomendamos cadastrar a chave juntamente com o número de série da impressora no sistema Sulink:

https://sulink.com.br/public/minha-conta/codigos-de-recuperacao